デジタルコンテンツの返品・返金について

1. 返金の原則
提供するエッセイ、フレームワーク、コラム等のデジタルコンテンツは、商品の性質(デジタルデータとしての即時提供)上、購入確定後(決済完了後)の返品、交換、および返金には一切応じられません。ご購入前に、商品内容やシステム要件をよくご確認の上、お手続きください。

2. 技術的な不具合への対応
購入したファイルのダウンロードができない、またはファイルが破損している等の技術的な問題が発生した場合は、速やかに当社までご連絡ください。内容を確認の上、再送等の適切な対応をさせていただきます。ただし、この場合においても返金には応じかねますのでご了承ください。

3. お問い合わせ
返金ポリシーに関するご質問や、技術的なトラブルについては、本サイトのCONTACTフォームよりお問い合わせください。

In the event of any discrepancy between the Japanese and English versions, the Japanese version shall prevail.
日本語版と英語版の間に齟齬がある場合は、日本語版を正文とします。

Refund Policy

1. General Refund Policy

Due to the nature of our digital content — including essays, frameworks, columns, and similar materials — which is delivered immediately in digital format upon purchase, we are unable to accept any returns, exchanges, or refund requests once a purchase has been confirmed (i.e., once payment has been completed). Please carefully review the product description and system requirements before completing your purchase.

2. Technical Issues

If you experience a technical problem — such as being unable to download a purchased file or receiving a corrupted file — please contact us promptly. Upon verification, we will take appropriate measures such as resending the file. Please note, however, that even in such cases, refunds will not be issued.

3. Contact

For any questions regarding this Refund Policy or to report a technical issue, please reach out to us via the “CONTACT” form on this Site.

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